OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

CAINTÉ sender dine pakker med DAO, og forsendelsen tager 1-2 hverdage. (1 dags levering på order inden ca. 13:00)

Kunder modtager to års begrænset garanti, der dækker fabriksfejl. Garantien starter fra købsdatoen. Kunder skal fremlægge bevis for køb / kvittering. Vores garanti dækker ikke batteriet eller uansvarlig behandling af kunden, såsom glas- / remskader, ridser eller andre skader, der skyldes uhensigtsmæssigt brug.

Vi gør ALT for at sikre, at vores kunder elsker vores produkter, men hvis du har brug for at returnere en ordre eller ombytte den, hjælper vi gerne.

Kontakt os ved at trykke her

Cainté VIL levere den højeste standard/kvalitet af smykker - derfor tilbyder vi livstidsgaranti på alle vores smykker.

Denne garanti bortfalder ved ‘’intentional breakage’’, eller fading på grund af slid.

Bemærk at vi kun kan tilbyde en erstatning af den nøjagtig samme vare, der er beskadiget, vi kan ikke erstatte den med et andet smykke af samme eller anden værdi. Hvis du vil anmode om en erstatning af et defekt smykke eller for flere detaljer om livstidsgarantien, kan du sende en e-mail til info@cainte.dk

*Livstidsgarantien erstatter ikke mistede/stjålne smykker, små ridser ved hverdagsbrug, falmet forgyldning eller på vores CAINTÉ ure.

Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig meget gerne.

Du kan også kontakte vores live chat via chat ikonet nederst i venstre hjørne eller sende os en mail til: Info@cainte.dk